Key Account Manager/in werden

Isymbol

„Als Key Account Manager/in betreust du wichtige (Groß-)Kunden/Kundinnen innerhalb eines Unternehmens.“

Was macht ein/e Key Account Manager/in?

Du bist als Key Account Manager/in die zentrale Ansprechperson, wenn es um wichtige Kundenkreise bzw. (Groß-)Kunden/Kundinnen innerhalb eines Unternehmens geht. Dein Aufgabenfeld umfasst dabei neben Kundenbetreuung auch Bereiche wie Verhandlungen oder Marktanalysen. Die Berufsbezeichnung Key Account Manager/in kommst aus dem Englischen und bedeutet so viel wie Schlüsselkunden/-kundinnen. Dementsprechend zentral sind auch Aufbau, Betreuung und Pflege dieses Kundenstocks. Innerhalb eines Unternehmens bist du also an einer Schnittstelle eingesetzt, die für den wirtschaftlichen Erfolg wichtig ist.

Key Account Manager/innen arbeiten auch an der Akquise neuer Kunden/Kundinnen, erstellen Angebote und übernehmen Budgetverantwortung. Außerdem wickelst du als Key Account Manager/in die verschiedenen anderen Teilbereiche von Geschäftsprozessen ab. Grundsätzlich kannst du als Key Account Manager/in in den unterschiedlichsten Branchen tätig sein – das hängt einerseits von deiner Ausbildung ab und andererseits von deinen beruflichen Interessen. Als Key Account Manager/in bist du einerseits in einer wichtigen Position in puncto Kundenbetreuung bzw. Customer Relationship-Management, bist aber auch andererseits in einem sehr leistungsorientierten und wettbewerbsintensiven Berufsfeld.

Wie werde ich Key Account Manager/in?

Es gibt keine klassische Ausbildung zum/zur Key Account Manager/in. Wenn du in diesem Beruf arbeiten möchtest, benötigst du aber eine kaufmännische bzw. wirtschaftliche Ausbildung. Viele Key Account Manager/innen haben ein betriebswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm oder ein volkswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm absolviert und sind dann innerhalb von Unternehmen in die Position eines/einer Key Account Manager/in „hineingewachsen“ bzw. haben sich hinaufgearbeitet. Du kannst aber auch ohne Studienabschluss als Key Account Manager/in arbeiten. Dann wirst du aber höchstwahrscheinlich zuvor bereits eine schulische kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben.

Voraussetzungen

  • Kaufmännisches und wirtschaftliches Know-How
  • Freude an der Kundenbetreuung
  • Verkaufstalent und gutes Auftreten
  • Leistungsorientierung und Durchsetzungsvermögen
  • Organisationsstärke
  • Kommunikations- und Kontaktfreude
  • Flexibilität und Reisebereitschaft

    Detaillierte Informationen zu den Fachrichtungen

    Anzeige

    Was kann ich studieren, um Key Account Manager/in zu werden?

    Hochschulzertifikat | 18 oder 24 Monate (berufsbegleitend)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Hochschulzertifikat | 18 oder 24 Monate (berufsbegleitend)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 2 Jahre (berufsbegleitend)
    Fachhochschule des Mittelstands (FHM)
    Flag DE Soft Bamberg | Berlin | Bielefeld | Frechen | Hannover | Köln
    Bachelor of Arts | 6 Semester (Vollzeit)
    Fachhochschule Westküste, Hochschule für Wirtschaft und Technik
    Flag DE Soft Heide
    Bachelor of Science | 7 Semester (Vollzeit)
    Hochschule Albstadt-Sigmaringen
    Flag DE Soft Sigmaringen
    Bachelor of Arts | 6 Semester (berufsbegleitend)
    SRH Fernhochschule – The Mobile University

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 6 Semester (Vollzeit)
    SRH Hochschule Heidelberg - Staatlich anerkannte Fachhochschule
    Flag DE Soft Heidelberg
    Bachelor of Arts | 6 Semester (Vollzeit)
    CBS International Business School
    Flag DE Soft Aachen | Köln | Mainz | Neuss
    Hochschulzertifikat | 8 Monate (berufsbegleitend)
    Europäische Fernhochschule Hamburg

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Science (B.Sc.) | 7 Semester (berufsbegleitend | dual)
    FOM Hochschule für Oekonomie & Management
    Flag DE Soft Aachen | Augsburg | Berlin | Bonn | Bremen | Dortmund | Duisburg | Düsseldorf | Essen | Frankfurt am Main | Gütersloh | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Kassel | Köln | Leipzig | Mannheim | München | Münster | Neuss | Nürnberg | Saarbrücken | Siegen | Stuttgart | Wesel | Wuppertal
    VIRTUELL Digitales Live-Studium
    Bachelor of Arts | 6 Sem. / 8 Sem. (berufsbegleitend)
    Hochschule Wismar - University of Applied Sciences: Technology, Business and Design

    FERN Fernstudium
    Zertifikat | 3 Semester (berufsbegleitend)
    SRH Fernhochschule – The Mobile University

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts und Staatlich geprüfter Betriebswirt | 8 Semester (Teilzeit)
    DAA Wirtschaftsakademie
    Flag DE Soft Düsseldorf | Essen
    Bachelor of Arts und Staatlich geprüfter Betriebswirt | 6 Semester (Vollzeit)
    DAA Wirtschaftsakademie
    Flag DE Soft Düsseldorf | Essen
    Master of Arts | 3 Semester (Vollzeit)
    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
    Flag DE Soft Nürnberg
    Master of Science | 3 Semester (Vollzeit)
    Hochschule Albstadt-Sigmaringen
    Flag DE Soft Sigmaringen
    Bachelor of Arts | 36 bzw. 48 Monate (berufsbegleitend)
    Europäische Fernhochschule Hamburg

    FERN Fernstudium
    Master of Science | 30 Monate (berufsbegleitend)
    Universität Münster
    Flag DE Soft Münster
    Bachelor of Arts | 36, 48 oder 72 Monate (Vollzeit | berufsbegleitend)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Master of Arts | 24, 36 oder 48 Monate (berufsbegleitend)
    AKAD University und AKAD Weiterbildung

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 6 Semester (Vollzeit)
    Charlotte Fresenius Privatuniversität
    Flag AT Soft Wien
    Master of Science | 4 Semester (Vollzeit)
    Charlotte Fresenius Privatuniversität
    Flag AT Soft Wien
    Master of Science | 4 Semester (Vollzeit)
    Hochschule Fresenius
    Flag DE Soft Hamburg
    Bachelor of Arts | 6, 8 oder 12 Semester (berufsbegleitend)
    Hochschule Fresenius

    FERN Fernstudium
    Master of Arts | 2 - 8 Semester (berufsbegleitend)
    Hochschule Fresenius

    FERN Fernstudium
    Bachelor of Arts | 6 Semester (Vollzeit)
    Hochschule Fresenius
    Flag DE Soft Düsseldorf | Hamburg | Heidelberg | Köln | München | Wiesbaden
    Bachelor of Arts | 7 Semester (Vollzeit | berufsbegleitend | Teilzeit | dual)
    Hochschule für angewandtes Management
    Flag DE Soft München | Nürnberg
    Bachelor of Arts | 7, 8 oder 9 Semester (Vollzeit | berufsbegleitend | dual)
    Hochschule Harz, Hochschule für angewandte Wissenschaften
    Flag DE Soft Wernigerode
    Master of Business Administration | 5 bis 8 Semester (berufsbegleitend)
    Hochschule Harz, Hochschule für angewandte Wissenschaften
    Flag DE Soft Wernigerode
    ILS-Abschlusszeugnis | 12 Monate (berufsbegleitend)
    ILS - Institut für Lernsysteme

    FERN Fernstudium