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Zertifikat

Expert in Lean Administration

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Lehrgang
Institut
2 Semester
berufsbegleitend
2700,-

Der Lehrgang

Während sich Lean Management in den letzten Jahren weitgehend zur Optimierung von Produktionsbereichen etabliert hat, bieten administrative Prozesse noch erhebliches Effizienzpotential. Laut der letzten "Lean Office" Studie durch Frauenhofer Austria
sehen sich Unternehmen mit 27% an unproduktiven Tätigkeiten konfrontiert, überwiegend in den Prozessen. Andererseits fühlen sich viele Mitarbeiter ausgelastet bzw.
überlastet und leiden unter Stress, vorwiegend durch Zeitdruck. Zudem müssen die Voraussetzungen für Digitalisierung und Industrie 4.0 geschaffen werden um auch künftig wettbewerbsfähig zu bleiben. Stabile und effiziente Prozesse sind dafür Voraussetzung, dazu eine hohe Kundenorientierung und die Erfüllung der Erwartungen an Geschwindigkeit,
Flexibilität und kurze Durchlaufzeiten.

Um Mitarbeiter und Führungskräfte dabei bestmöglich zu unterstützen, werden einfache aber wirksame Werkzeuge und Methoden benötigt, um Prozesse und Tätigkeiten zu analysieren, Verschwendung zu erkennen und nachhaltig zu eliminieren. Die Zusammenarbeit zu verbessern und Mitarbeiter auf dem Weg in eine stressfreie Produktivität zu unterstützen ist wesentliches Ziel.

Der Lehrgang vermittelt die speziell auf administrative Bereiche abgestimmten Lean Management Tools und Methoden. In drei aufeinander aufbauenden Levels mit je 3 Workshop-Tagen und Praxisaufgaben wird der Lerntransfer sichergestellt. Bei erfolgreicher Durchführung aller Praxisaufgaben und Verfassung eines Erfolgsberichts je Level erhält der Teilnehmer sein Zertifikat zum "Expert in Lean Administration".

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte
  • Prozessverantwortliche Projektmanager, Lean Beauftragte
  • Mitarbeiter mit vielen Schnittstellen, planenden und koordinierenden Tätigkeiten (zB MA aus Service/Dienstleistungsbereiche, Disponenten, Einkäufer, Produktionsplaner,...)

Ausbildungsschwerpunkte

Modul 1: Lean Basics und Selbstmanagement

  • Lean Prinzipien
  • Verschwendungsbrille
  • 5 S Ordnung und Struktur am Arbeitsplatz
  • Zeitmanagement
  • Tätigkeitsanalyse
  • Aufgabenmanagement
  • Tipps und Tricks in MS Office und Office-Workflow
  • Wochen-/Tagesplanung
  • Standards für den eignen Arbeitsplatz
  • Kundenbrille
  • Grundlagen des Prozessdenkens
  • LEPAK

Modul 2: Prozesse und Zusammenarbeit effizient und effektiv gestalten

  • Prozessoptimierung mit Makigami
  • Schwerpunktsetzung mit ABC-Analysen
  • Aufwand-Nutzen-Bewertung
  • Standards für ideale Zusammenarbeit
  • strukturierte Problemlösung (PDCA, A3-Methode, 5W-Fragetechnik)
  • KVP

Modul 3: Lean Leadership

  • Elemente von Shopfloor Management
  • Einsatz von Teamtafeln
  • Kennzahlen in der Administration
  • mit Zielen und Zielzuständen führen
  • Change-Prozess gestalten
  • Wochen-/Tagesplanung und Priorisierung im Team
  • wirkungsvolle Fragetechniken
  • zielführende Gesprächsführung
  • Coachen im Leanprozess
  • nachhaltiger KVP

Methodik

  • 3 Workshop-Tage pro Level, jeweils als Einzeltage mit mind. drei Wochen Abstand für die Umsetzung der Praxisaufgaben konzipiert
  • die Praxisaufgaben ermöglichen die erfolgreiche Umsetzung im Unternehmen, noch mit Begleitung und Möglichkeit des Rückfragens
  • einfache, aber wirksame und umsetzbare Werkzeuge und Methoden
  • Lernen durch aktives Erleben, Übungen und Reflexion in der Gruppe, die Gruppengröße ist auf max. 12 Teilnehmer beschränkt
  • Sicherstellung des Lerntransfers durch direkten Praxistransfer und Erfolgsberichte

Voraussetzung zur Erreichung des Zertifikates "Expert in Lean Administration":

  • 80% Anwesenheit, Erfüllung und Präsentation der Praxisaufgaben sowie die Abgabe eines Erfolgsberichts je Level

Gebühren

Verkaufspreis: EUR 2.700.- zzgl. MwSt. | Vorteilspreis für ZAM Mitglieder - 10 %: EUR 2.430,-

Die Module sind aufeinander aufbauend. Das Modul 1 (Startmodul) kann auch einzeln gebucht werden, eine spätere Anrechnung auf den Gesamtlehrgang ist möglich. Teilnahmegebühr für Startmodul: EUR 950.- zzgl. MwSt.

Informationsmaterial

Hier können Sie kostenloses Informations­material zu diesem Lehrgang direkt vom Bildungsanbieter Zukunftsakademie Mostviertel anfordern. Die angegebenen Daten werden ausschließlich an diesen Bildungsanbieter übermittelt und selbstverständlich nicht an Dritte weiter gegeben.

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Mehr als 115 Mitglieder unterstützen die Initiative, die Zukunftsakademie kooperiert dabei in einem engen Netzwerk von Partnern aus Wirtschaft, Bildung und Forschung.

Zudem bieten wir ein umfangreiches Spektrum an Weiterbildungsangeboten zu wirtschafts- und managementorientierten Themen an. Diese sind im Umfang flexibel und reichen vom Einzelmodul bis hin zum Masterstudium.

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