Der Fernlehrgang
Richtiges Verkaufen verlangt Fingerspitzengefühl, Kommunikationsstärke und das richtige Auftreten gegenüber dem Kunden. Genau das trainieren wir gemeinsam mit Ihnen: Zu vielen wichtigen Verkaufssituationen stellen wir Ihnen entweder Videos oder "Werkzeugkästen" zur Verfügung, mit denen Sie interaktiv arbeiten, sich selbst überprüfen und somit nachhaltig lernen können, die jeweilige Herausforderung gewinnbringend zu meistern. Eine ideale Lernunterstützung, die Ihnen Selbstbewusstsein, Sicherheit und eine exzellente Vorbereitung auf die Verkaufspraxis bietet.
Statt komplizierter Theorie setzen wir in diesem Lehrgang auf die direkte Vermittlung praxiserprobter Kenntnisse und Fähigkeiten, zusammengestellt von erfahrenen Sales Professionals. Anhand zahlreicher Best-Practice-Beispiele und Übungen zu realen Situationen lernen Sie, was den Erfolg beim Verkauf bestimmt und wie Sie vertrauensvolle, dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen.
Sie trainieren gezielt Ihre Kommunikations-Skills im Verkaufsgespräch am Point of Sale und am Telefon; bewusst wird es hier auch um schwierige Situationen gehen, zu denen Sie Lösungsansätze erarbeiten. Einer der Schwerpunkte des Lehrgangs ist das Thema Verkaufspsychologie - eine spannende Wissenschaft, die Sie dazu befähigt, überzeugender zu beraten und messbar mehr zu verkaufen. Ihr Ziel, Kunden zu gewinnen und höhere Provisionen zu erreichen, rückt in erreichbare Nähe. Themen wie Arbeit im Team, Produktpräsentationen, Messe und Events sowie rechtliche Grundlagen des Verkaufs runden den Lehrgang ab.
Berufsbild und Karrierechancen
Jedes Unternehmen braucht Verkaufs-Profis, die Überzeugungskraft und das richtige Know-how mitbringen, um Kunden zu gewinnen und den Absatz zu steigern. Schließlich verkauft sich kein Produkt und keine Dienstleistung von alleine. Mit diesem Lehrgang erwerben Sie genau die professionellen Sales Skills, die Sie benötigen, um verantwortungsvolle Aufgaben im Einzelhandel, im Vertrieb und im Direktmarketing zu übernehmen. Mit dieser gesuchten Qualifikation bereiten Sie zielbewusst Ihre Karriere in Handels-, Industrie- oder größeren Handwerksbetrieben vor.
Dieser Lehrgang ist branchenübergreifend angelegt und ist ideal geeignet, wenn Sie
- direkt im Verkauf eines Handels-, Industrie- oder Dienstleistungsunternehmens tätig sind oder tätig werden möchten,
- im Telefonverkauf tätig sind oder tätig werden wollen, z.B. in einem Call-Center,
- auf Messen und Events Produkte promoten wollen,
- eine zusätzliche praxisorientierte Verkaufsschulung suchen, um anschließend nach abgeschlossener Berufsausbildung den Lehrgang "Key Account Manager (IHK)" zu belegen.
Ausbildungsschwerpunkte
- Lern- und Arbeitsmethodik
- Erfolg als Verkäufer
- Verkaufspsychologie
- Kommunikation mit dem Kunden
- Kunden am Telefon
- Umgang mit schwierigen Situationen im Verkauf
- Erfolgsplanung
- Kundengewinnung
- Werbung
- Das Verkaufsgespräch
- Preis- und Abschlusstechnik
- Kontaktpflege
- Kundenbindung
- Vertriebsorganisation
- Rechtliche Grundlagen
- Präsentationstechnik
- Arbeiten im Team
Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen
Teilnahmevoraussetzungen
Keine besonderen Anforderungen. Erste Erfahrungen im Verkauf sind von Vorteil
Lehrgangsbeginn
Jederzeit - 4 Wochen kostenlos testen
Lehrgangsdauer
12 Monate, wobei Sie wöchentlich etwa 6 - 8 Stunden benötigen. Sie können jedoch auch schneller vorgehen oder sich Zeit lassen; die Regelstudienzeit dürfen Sie um 6 Monate kostenlos überschreiten.
Umfang des Studienmaterials
17 Studienhefte, 2 Fallstudien, 2 Lernvideos
Erforderliche Arbeitsmittel
PC mit Internetzugang
Studienabschluss
Der erfolgreiche Abschluss wird mit dem ILS-Abschlusszeugnis "Sales Manager/in" bestätigt. Auf Wunsch stellen wir es Ihnen auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus.
Ihre Vorteile
- 4 Wochen kostenlos testen
- ILS-Bestpreis-Garantie: immer zum günstigsten Preis studieren
- Zugang zum Online-Studienzentrum
- Abschluss entspricht Niveaustufe 4 nach dem Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR).
- Inkl. 2 Fallstudien und 2 Lernvideos für interaktives Verkaufstraining
- Förderung durch Bildungsgutschein nach AZAV möglich
- Das ILS-PlusPrinzip: Mit modernen Methoden zum Studienerfolg
Das Institut für Lernsysteme (ILS) wurde 1977 in Hamburg gegründet und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz in der Erwachsenenbildung. Im Jahr 2003 hat das ILS mit der Europäischen Fernhochschule Hamburg (Euro-FH) eine Fernhochschule ins Leben gerufen, die das betriebswirtschaftliche Angebot um viele attraktive Bachelor- und Master-Abschlüsse erweitert. Die Entscheidung für den richtigen Weiterbildungspartner ist eine Vertrauenssache. Das ILS bietet Ihnen die Sicherheit Deutschlands größter Fernschule. Über 350 staatlich zugelassene Fernlehrgänge, mehr als 700 Tutoren, Studienleiter und Mitarbeiter sowie rund 80.000 Studienteilnehmer jährlich machen das 1977 gegründete ILS zur größten Fernschule Deutschlands. In sechs Lehrinstituten führen wir Sie zu staatlichen, öffentlich-rechtlichen und institutsinternen Abschlüssen.