Der Fernlehrgang
Key-Accounts sind die wichtigsten Kunden eines Unternehmens. Sie sind nicht nur der Schlüssel zum eigenen Markterfolg, ihre Betreuung ist selbst zu einer Schlüsselfunktion geworden. Key-Account-Management: Das ist eine Teamleistung, die sich – fast mehr noch als beim Key-Account – im eigenen Unternehmen auswirkt. Gefragt sind Management-Know-how, Selbsterkenntnis, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
In diesem Lehrgang finden Teilnehmer aus unterschiedlichsten Bereichen zusammen, denn Key-Account-Management ist kein klassischer Ausbildungsberuf. Um für alle eine einheitliche Grundlage zu schaffen, bieten wir ein freiwilliges Repetitorium an zu den Themen Absatzwirtschaft, Rechnungswesen, Verhandeln und Kommunikationsgrundlagen. Wir empfehlen das Repetitorium zu Beginn des Kurses, aber Sie können es auch später absolvieren. Im Repetitorium wird die vielseitige berufliche Herkunft der Teilnehmer für alle zur Bereicherung. Sie weitet den Blick und macht Sie fit für den Einsatz in verschiedenen Branchen.
In diesem Kurs lernen Sie, das Geschäft mit dem Key-Account nachhaltig zu optimieren auf der Basis solider Grundkenntnisse, präziser Analysen und einer zielführenden Strategie. Daraus leiten Sie Maßnahmen zur Umsetzung ab, die Sie systematisch verfolgen, auswerten und perfektionieren.
Zielgruppe
Der Lehrgang „Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat“ ist ideal:
- wenn Sie bereits Key-Accounts in Unternehmen betreuen,
- wenn Sie künftig im Bereich Key-Account-Management eingesetzt werden,
- wenn Sie in beruflichem Kontakt zu Key-Account-Teams stehen, etwa in den Bereichen:
- Auftragsbearbeitung
- technischer Service, Anwendungsberatung
- Forschung und Entwicklung
- Logistik
- Qualitätsmanagement Marketing.
Lernstoff
- Freiwilliges Repetitorium
- Grundlagen des Key-Account-Managements
- Analytisches Key-Account-Management
- Strategisches Key-Account-Management
- Operatives Key-Account-Management
- Präsentations- und Moderationstechniken.
Aufnahme und Zugangsvoraussetzungen
Teilnahmevoraussetzungen für den Kurs „Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat“:
Sie sollten einen mittleren Bildungsabschluss besitzen. Außerdem sollten Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben oder eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb verfügen.
PC-Voraussetzungen:
Sie benötigen einen Standard-Multimedia-PC mit Internetzugang.
Studienbeginn und Studiendauer:
Sie können jederzeit mit dem Kurs „Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat“ beginnen. Der Kurs dauert 12 Monate bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von rund 8 Stunden. Sie können auch schneller vorgehen oder sich mehr Zeit lassen, denn wir bieten Ihnen einen Betreuungsservice von 18 Monaten. Dieser Service ist bereits in Ihrer Studiengebühr enthalten. Eine weitere kostenlose Verlängerung ist nach individueller Absprache möglich.
Ihr Abschluss:
Sie erhalten nach erfolgreicher Lehrgangsteilnahme und als Bestätigung Ihrer Leistungen das sgd-Abschlusszeugnis. Außerdem erwerben Sie das IHK-Zertifikat „Geprüfte/r Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat“, wenn Sie zusätzlich das Seminar besucht und die IHK-Abschlussprüfung bestanden haben. Diese Abschlüsse sind in Wirtschaft, Industrie und Öffentlichkeit anerkannt und geschätzt.
Der Lehrgang „Key-Account-Manager/in mit IHK-Zertifikat“ ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht in Köln unter der Nummer 7274413
Seminar:
In unserem dreitägigen Seminar mit dem Schwerpunkt auf Kommunikations- und Persönlichkeitsaspekten spielen Sie unter anderem interessante Fallsituationen in Rollenspielen durch. Sie diskutieren mit Dozenten und anderen Teilnehmern und präsentieren Ihre Projektarbeit in der anschließenden IHK-Prüfung.
Das garantieren wir
- Ihr sgd-Kurs ist staatlich geprüft und zugelassen.
- Persönliche Betreuung durch das sgd-Beratungsteam.
- Kontakt zu Ihren Fernlehrern – rund um die Uhr.
- Korrekturen und Beurteilungen Ihrer Aufgaben – per Post oder per E-Mail.
- Portofreie Lernmaterialsendungen.
- Zugang zum Online-Campus waveLearn.
- Keine Erhöhung der Studiengebühren während der Dauer Ihres Kurses.
- Das sgd-Abschlusszeugnis als Nachweis für Ihren erfolgreichen Abschluss.
- Vier volle Wochen kostenlos und unverbindlich testen.
