9 Lehrgänge, Kurse, Seminare und Fernlehrgänge
Büromanagement - Ausbildung und Weiterbildung
Inhaltsverzeichnis
Worum geht es in der Ausbildung und Weiterbildung Büromanagement?
Ein gut geführtes Büro ist im Idealfall das Nervenzentrum eines Unternehmens: Schnittstelle und Drehscheibe von Informationen und der Kommunikation. Die Aufgaben, die an erfolgreiche Büromanager gestellt werden, sind vielfältig und komplex: Sie müssen nicht nur gute und effektive Kommunikatoren sein, sondern sind immer auch verantwortlich für die Speicherung und Verarbeitung von Daten und Informationen aller Art. Dies umso mehr, als sie auf Anfragen schnell und flexibel reagieren müssen. Wichtigstes Grundwerkzeug im Büromanagement ist – neben einem gut durchdachten Ablagesystem – der sichere Umgang mit der EDV.
Dazu zählen in erster Linie natürlich jene Office Programme, mit denen sich Dokumente, Tabellenkalkulationen oder auch digitale Präsentationen erstellen lassen. Zu den genannten Aufgaben der Kommunikation zählen einerseits mündliche Tätigkeiten wie die Annahme telefonischer Anfragen, andererseits gilt es im Büromanagement auch zahlreiche schriftliche Tätigkeiten abzuwickeln, wie etwa das Erstellen von Rechnungen, Lieferscheinen, Geschäftsbriefen oder Emails. Der sichere Umgang mit gängiger Technologie (Hard- und Software) stellt daher eine Grundvoraussetzung erfolgreichen Office-Managements dar. Schwerpunkt der Tätigkeiten im Büromanagement ist die Sachbearbeitung. Teilnehmer erwerben daher auch das dafür erforderliche Fachwissen über innerbetriebliche Organisationsformen und administrative Abläufe und Arbeitsschritte – das schließt meist betriebswirtschaftliche und kaufmännische Grundkenntnisse mit ein.
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