Worum geht es in der Ausbildung und Weiterbildung Vertrieb | Handel?

Vertrieb und Handel beschäftigen sich mit der Frage, wie Waren und Dienstleistungen dem Käufer zur Verfügung gestellt werden können. Sie beschäftigen sich insofern mit der Schnittstelle zwischen Kaufen und Verkaufen. Dementsprechend wird den Methoden des Marketing breiter Raum gewidmet. Insgesamt spielen kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundlagen eine bedeutende Rolle, sowohl im Großhandel als auch im Einzelhandel. Teilnehmer lernen, auf Basis einer umfassenden Markt- und Wettbewerbsanalyse Vertriebsstrategien zu formulieren, die darauf abzielen, das Produkt oder die Dienstleistung möglichst ohne Reibungsverluste mit den Konsumenten zusammenzubringen.

Häufig werden auch die Techniken des erfolgreichen Verkaufens gelehrt sowie das Wissen darüber, wie die Abläufe und Strukturen im Unternehmen dahingehend zu optimieren sind. Naturgemäß geht es dabei stark um Fragen des Marketing. Teilnehmer erwerben oft auch praktische Management-Erfahrung: Sie erlangen Kenntnisse des kaufmännischen Projektmanagements, sie lernen, größere Vertriebsprojekte eigenständig zu planen und es ist auch möglich, erworbenes Wissen in konkreten Fallstudien zu erproben. Häufig zielt Vertrieb direkt darauf ab, die Kompetenz des Außendienstes zu stärken: Etwa die Psychologie des Verkaufsgesprächs, das persönliche Zeitmanagement, die Persönlichkeitsentwicklung des Vertriebspersonals sowie Know-How im Präsentieren und Kommunizieren des eigenen Produkts.